曾威文 中联重科五星级服务工程师 我为客户服务的原则是“真诚、务实,不作秀”。针对不同的客户,提供侧重点不同的服务;在客户事业发展的不同阶段,为他提供更具针对性的服务支持,帮助客户创造利润。
三面超大监控屏幕、靓丽热情的客服人员、时尚高雅的办公环境,此起彼伏的电话接听声......,走进中联重科混凝土机械公司营销公司客服中心,一股国际化公司的现代时尚气息立刻扑面而来。 2011年,混凝土机械公司对客服中心办公室进行了人性化的改造,令其更加美观时尚。
“蓝色关爱”不仅仅是一个服务品牌,更是中联重科创办近20载积淀和传承的“至诚”服务理念的精华。在“蓝色关爱”服务品牌的感召和指引下,中联重科数千名服务工程师以“客户至上,诚信为本”的服务精神投身中联重科服务事业。
7月30日,中联重科混凝土机械公司新疆子公司与新疆巨鑫混凝土股份有限公司,在新疆乌鲁木齐巨鑫搅拌站隆重举行60米泵车交车仪式,这次交车仪式标志着中联重科60米泵车首次在新疆成功登陆。
摩洛哥是北非旅游之国,西邻大西洋,北与西班牙隔直布罗陀海峡相望,是北非美丽而又高速发展的国家。近几年,摩洛哥的高速公路建设、桥梁建设、高楼建筑等大型建设都开始全面铺开。 中铁大桥局承建的摩洛哥布里格里格河谷斜拉桥是中铁大桥局打进摩洛哥市场的大单。
8月中旬,一群来自全国的35名青少年参加了中联重科混凝土机械公司举办的“畅想中联快乐行”第二期夏令营活动,为期一周的夏令营愉快而又有趣,孩子们不但感受了湖南的红色文化,还前往贵州山区与当地学校的小学生开展了联谊活动。
8月21至22日,中联混凝土机械公司喷射机械手专项推广会在美丽的春城昆明盛大召开。作为全球最大的混凝土机械设备制造商,中联此次面向客户隆重推出的是意大利CIFA公司研制的SPRITZ系列-CSS3混凝土喷射机械手。
8月16日,德国海德堡水泥集团亚太区采购总监CLAUS HUHN及亚太区物料中心总监CHRIS LANDRY一行来到中联汉寿工业园参观考察。 德国海德堡水泥集团是世界第三大水泥生产商,其生产的混凝土、骨料皆在全球排名前三。该集团亦是中联重科的铁杆用户,曾在中联采购过100多套搅拌车及多套搅拌站。
7月22日至7月24日,南美洲厄瓜多尔大型设备展Mega Maquinarias在厄瓜多尔首都基多展会中心举行,作为拉丁美洲北方市场最重要的工程机械展会之一,中联和CIFA携手亮相,同时,这也是中联第一次在海外独立操办CIFA品牌展会。
7月22日,中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”服务万里行活动小分队在混凝土机械公司服务部副经理马英武的带领下,来到了位于四川攀枝花市盐边县桐子林镇的拥华建材有限公司,开始了攀枝花站的“蓝色关爱”服务活动。