“日行千里踏西国,黄沙万仞徐工行”正是西战区第十三走访小分队的真实写照,但是为了客户,为了彰显徐工诚信服务,行胜于言。不辞辛苦,天还没有亮,就起床出发了,天已经黑下来,但是服务还在继续。
执着的为客户服务 徐工重型服务万里行活动火热进行中,各地办事处纷纷加入其中,配合服务小分队展开客户走访活动,不论是在办事处领导重视程度上,还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展十余天,行程遍及各大客户工地,广受客户好评。
客户的高兴,我们的追求 北站区服务小分队,在队长经奔奔的带领下开始了北京服务巡检工作。因高温天气,吊车也经常闹脾气,闷热的天气也给服务工作带来了许多困难,在经工的带领下,队员们用战士般的毅力,克服重重困难,完满地完成了真诚服务客户的使命。 首先到达的是客户陈勤的施工地。
全心检修,极尽所能 西安——文明古城,在七月烈日的余晖下,更加神秘耀眼。在这片历史文明的土地上,留有许多光辉的足迹,七月十四日,徐工重型服务小分队在这片土地上,留下了他们艰辛的汗水和他们真诚服务的足迹。
全方位检查,不放过任何一个细微环节 自7月“增值联动————徐工重型服务万里行活动”开始以来,各战区服务小分队奔波在新各战区内不同客户设备之间,他们的足迹已遍全国各地, 7月14日服务小分队第十五组,为了让不耽误客户的工程进度,天刚蒙蒙亮,在刘工的带领下,来到。
炎炎夏日,徐工大旗高高飘扬 7月的杭州日渐炎热,美丽的城市上基础设施建设正如火如荼进行,各类工程机械在这片热土上尽情挥洒着“汗水”。蔚蓝的天空下,徐工的黄色臂架显得格外耀眼,忙碌在它们周围的是一群“最可爱的人”————徐工重型的服务工程师。
不怕路途艰辛,只为顾客排忧解难 炎炎夏日,徐工重型为践行对客户的承诺,感恩回馈客户,举办了 “增值联动-徐工重型诚信服务万里行”活动,服务战士“用心服务”,认真对待客户的每一台设备,受到客户的一致好评。
不畏压力,全心服务 正午气温高达37度,烈日炎炎,徐工服务小分队在队长梁勇的带领下,来到福清核电站。 该核电站是徐工首台QAY800用户,到自从福岛核电站事件后,国家对核电站建设,要求更加严格,服务人员也有很大的压力,尽自己的努力,做好自己的吊车检查工作。
增值服务,为客户带去“初夏的凉风” 增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津,为张鹏飞等三位客户,送去炎炎夏日的“第一丝凉风”。 徐工重型服务工程师李建队长和往常一样,和队员一起开始了新的一天“诚信服务伴您行”的客户回访工作。
服务就是苦累中的自豪 “将心比心,以诚相待”。自从成为徐工起重机服务团队的一员起,服务人员就将此信条作为他们终身的服务理念。诚信服务万里行活动,就是这个服务理念伴随着小分队的全体人员,一路前行为客户服务,用真诚打动每一位客户。