客户的需求永远第一 7月18日清晨，还下着沥沥的小雨。服务小分队第七组的队员们，聚在一起制订了当天的走访计划。匆匆吃过早饭后，队员们就驾车赶往了马鞍山客户李老板的施工地点。 到达施工地后，小分队了解吊车的相关情况后，就取下工具，抓紧时间投入到了检修工作中。
顾客在那里，服务就跟到哪里 7月18日清晨，在服务小分队第八组李锐队长的带领下，队员们赶往中电12局进行走访工作。 到达中电后，队长郭锐在了解吊车50K的一些情况后，展开了全面检修，正在检修时，突然下起了雨，这给工作带来了一定的困扰。
高温下的抢修 七月十八号，服务小分队第三组的队员们，从天刚亮开始，队长东权一行5人，忙了大半天。午饭后，气温高达三十多度，队员们继续驾驶服务车，回访下一位顾客。在颠簸的车上，队员们对下午的走访，还在制定服务计划。
挥汗如雨的真诚服务 七月十八号清晨，服务小分队第十五组，匆匆吃过早饭后，在队长刘汉乡的带领下，队员们开始了当天的客户走访工作。 七月的吐鲁番天气炎热，服务车辆行驶了一个多小时，来到今天走访的第一位客户，刘老板的施工地点————吐鲁番火山口高铁工地。
近日，国家工程机械质量监督检验中心工作人员，对特机公司XT870G挖掘装载机、XT680/670伸缩臂叉装机、LW220装载机四款产品进行了整机检测。经过十天的紧张工作，四种两种机型顺利完成了产品型式试验。
近日，江苏省出入境检验检疫局《出口产品质量许可证》检查组，对特机公司《出口产品质量许可证书》所覆盖的产品质量保证能力进行了检验。 检查组依据江苏制定的《出口机电生产企业质量保证能力评定细则》检查要点的要求，对特机公司所生产的轮胎式装载机、挖掘装载机。
7月22日，徐州地税局党组书记、局长孙长举带领办公室、税政二处、征管科技处、监察室等部门负责人一行到中国工程机械龙头企业————徐州工程机械集团有限公司走访调研，就企业发展与税收问题与企业领导座谈沟通。
近日，徐工随车公司针对日本客户需求开发的两台道路清障车————新型吊臂可移动式清障车QZF3A和重型吊托分离式清障车QZF10B已圆满完成装配和调试任务，现已成功发车，驶向日本，为日本的灾后重建尽一份力量。
黝黑的脸庞，坚定的眼神，棱角分明的脸上写满了沉着与刚毅，当他伸出一双被电焊把磨起老茧的手时，你也许知道他是一名一线工人，可你也许不知道，这双粗糙的手背后的故事：他是集团"十佳青年技术能手"获得者，他所焊接的工件全部是免检工件，他年仅二十七岁就已经被评为徐州市劳动模范，是筑路最年轻的市劳模。
今年以来，随着公司产品市场份额的不断扩大，徐工筑路公司加大小分队走访范围和频率，定期派出多支用户走访小分队和售后服务小分队，带好相关备件，有备而去奔赴工地，在为用户解决具体问题的同时，更注重做好用户的培训工作，为用户解惑答疑，提升用户使用公司产品的信心，同时也达到了对销售和售后服务工作有效支撑的目的。
