湖南服务工程师皮工从2011年9月加入湖南三一以来，已有近一年的时间，在这一年的时间里，皮工与三一共同成长，共同进步，对三一的这份感情，深深的埋在心中。 皮工在检修电路 在记者对皮工的采访中，皮工讲述了自己这一年中让他记忆尤甚的一个服务案例。
2012年2月10日，三一起重机“服务万里行”出征远航。此举打破了市场低迷形势下中国吊装行业内各企业狂热价格战的僵局，把行业目光再一次引向服务。
■南通 7月，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲冲地赶了过去。然而，就在施工的第二天，操作手不慎让铲斗油缸撞上了农用车，导致液压油渗漏。因为工期紧，丛先生找到了三一服务工程师李海涛，希望趁着中午工程歇息的空档完成维修。 中午，烈日炎炎，李海涛准时出现在工地上。
7月18日，三一重装两台掘进机装上船只，“踏”上了参加9月份乌克兰顿涅茨克煤机展会的“旅程”。一周后，原本还在海上“漂”着的设备，却被乌克兰当地客户预订一台，预计将在到港前完成交易。
过去的一年，北京桩机研究本院总体所可谓收获颇丰————为云贵川市场量身打造的SR280LH闪亮登场；钻深超百米、结构更稳定、入岩能力更强的SR360Ⅲ成功下线；拥有五大技术升级优势的入岩利器SR260R研制成功，这些成果，每一项都能成为整个桩基础行业的创新亮点，但你能想到他们是由一个18人的团队在一。
“我们要成为一支理论基础扎实、专业技能过硬的泵送管理者队伍。”在8月7日举行的泵送首期“厂商管理者代表”开班仪式上，三一重工副总裁梁林河勉励学员加强纪律性，发挥业务所长，当好帮助代理商成功的“厂商管理者代表”。
来自五湖四海的几万名员工，汇聚成了三一这个大家庭。在这个温暖的集体中，有这样一个群体特别值得关注：他们远离家乡，在公司勤奋工作；他们的孩子在家乡，很少能够团聚。大家也亲切地将这些孩子称为“小候鸟”。
重温革命历史，感悟奋斗情怀。7月20日，三一港机党总支一行43名党员和优秀员工代表开展“红色之旅万里行”之井冈山先进性教育活动，极大激发了全体党员“创先争优”的学习热情。
8月2日，三一重庆6S中心迎来一群特殊的客人，普茨迈斯特重庆分公司总经理喻文康及分公司多名员工。当天下午3点18分，普茨迈斯特重庆分公司入驻重庆6S中心仪式正式启动。这是普茨迈斯特首次入驻6S中心，双方融合进一步推进。
8月9日，三一海南儋州办事处的隔壁民宅发生火灾。租住在民宅的两户人家，共6人受困。紧急情况下，三一服务工程师陈考湘和符瑞伦开着三一挖机，砸开防盗网，救出了二楼居住的一家3口。 据介绍，9日凌晨一点半左右，位于三一重机代理商海南海龙鹏儋州办事处的隔壁民宅突然冒出滚滚浓烟。
