伴着烈日的炙烤，雷沃挖掘机夏日送清凉大型走访活动正在全国各地开展，将清凉送到奋战在一线的挖掘机机手中间。记者跟随雷沃挖掘机服务人员前往工程最前沿，记录下为美丽家园建设做出贡献的挖掘机机手和保障挖掘机手顺利作业的雷沃挖掘机服务人员。
“我觉得研发设计人员经常走进挖掘机驾驶室，开着挖掘机作业，更有利于研发工作开展。”获得雷沃挖掘机研发系统操作技能比武一等奖的倪云龙表示，“感觉开完挖掘机，我对机器的性能有了更直观的了解。
“雷沃服务·全心为你，雷沃挖掘机对用户的关怀需要通过你们传递到用户心中，让用户感受到雷沃挖掘机与客户的心是相连的。你们每一次为用户提供服务，都是为雷沃挖掘机这棵参天大树汲取成长的养分。
4月28日，青岛，阳光明媚，晴空万里。以“雷沃服务·全心为你”为主题的“雷沃挖掘机2015大型客户走访启动仪式”举行，福田雷沃重工副总经理王伟先携雷沃挖掘机营销管理团队及雷沃挖掘机全国6大区域服务人员代表，参加了服务走访授旗仪式。
“感恩用户”一直是雷沃挖掘机团队经常提到的一个词儿，他们怀揣“感恩”，积极工作，不断赢取新老客户的信任与关爱，一台台雷沃挖掘机也成为客户朋友手中创富的好帮手。
“为什么很多用户宁愿面对全新的挖掘机‘望机兴叹’，也不愿意购买一款实惠的循环机呢？因为在客户心中，循环机始终不同于新机。很多用户担心机器万一用不住又没有好的政策，钱就打水漂了，这是很多客户没有勇气面对循环机的主要原因。”一位国内资深挖掘机测评师这样告诉记者。
雷沃FR460E挖掘机在“2015工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上荣获“中国工程机械年度产品TOP50（2015）”称号。
雷沃FR220D挖掘机在“2015工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上荣获“中国工程机械年度产品TOP50（2015）”称号。
“雷沃挖掘机么？我的挖掘机被山上的碎石砸了，机器动不了，赶紧来帮我把机器撤出来吧，要是再有塌方就麻烦了。”“我们马上派人过去，请您告诉我您所在的具体位置，我们马上派距离最近的服务工程师去为您救援。
随着国家“一带一路”战略的逐步落地，“新丝绸之路”成为了促进中国与丝绸之路沿线国家共同发展的纽带，拉动着沿途地区的基础设施建设，而工程机械又是基建业最密切的伙伴之一。
