“雷沃服务 全心为你”，这不是一句口号，对于平凡不普通的他们来说，这是责任和使命。 “今天降温，你们出门多带个衣服！”“没事，穿这么多足够了，客户着急保养，我们得尽快过去！”简短的对话过后，杨祥彪和李峰带着准备好的配件出发了。
当前是春耕备耕的关键时期，为全面保障旺季市场需求，潍柴雷沃重工吹响“大干100天，实现新跨越”的号角，全体员工以饱满的热情，忙生产保订单，开足马力护春耕，用实干为新的一年开好头、起好步。
2月16日大年初五的晚上，许多人还在家举杯聚会享受亲朋好友团聚的欢乐时，早已复工的雷沃工程机械集团客户支持中心接到战略销售客户的电话一台装载机出现故障急需修复。 客户支持中心立即组织人员前往现场，此时高领军和牛常瑞二人根据以往市场经验，他们感受到此时客户非常着急且对产品产生抱怨，于是主动请缨前往现场。
呼啸的寒风夹杂着冰冷的雪粒肆意的弥漫在天地间的每一个角落，济南长清某客户工地，山东和沃的服务工程师们搓了搓被冻到发麻的手指，继续埋头苦干......几天后，山东和沃收到了一面印有“热情周到 专业高效”的感谢锦旗，李老板表示：“雷沃设备，我由衷地信赖；雷沃服务，我由衷地感谢！&rdqu。
疫情当前，雷沃在行动 冬天悄悄来临，一夜之间疫情似乎要卷土重来，从去年的猝不及防到今年的防疫常态化，我们付出了太多。 2021防疫的哨声一吹响，雷沃工程机械集团迅速采取一系列措施，保证客户服务不掉链子，旺季生产不落线。
◆ ◆ ◆ ◆ 同舟共“冀” 共克“石”艰 ◆ ◆ ◆ ◆ 2021.1.13 500亩荒地一夜之间，土坡推平、杂草清除干净、地面硬化、板房到位开始吊装，石家庄疫情防控隔离点的建设，再一次跑出中国新速度。
山东壹路通于2018年8月成为雷沃工程机械集团授权经销商，两年多以来，凭借高品质的产品与服务，取得了非凡的业绩，成为雷沃工程机械集团业绩最好、实力最强、成长最快的核心代理商之一。“品质赢天下，服务到未来”也一直是其很多服务人员心中的服务准则，谢海涛就是其中一位。
1月16日，雷沃工程机械集团2021年度战略供应商大会在青岛召开，会议总结了2020年经营工作，表彰了2020年度优秀供应商，展望了集团“十四五”发展规划。大会号召广大供应商全力以赴，抢抓发展机遇，努力奋斗，实现新跨越。
1月9日，雷沃工程机械集团召开质量大练兵实战课题发布会暨实战练兵优胜团队和优秀个人颁奖仪式，系统总结了2020年质量大练兵活动取得的成果，分享典型经验，表彰优秀先进。
