眼下,集真实性、互动性及娱乐性等特点为一体的直播带货,成为新的购物潮流。回到工程机械行业,客户对于使用移动端看、购机的需求也越来越大,特别是疫情期间,远程看机成为客户了解挖掘机的重要方式。
随着国内疫情的缓解,眼下工程机械行业的复工复产正在有序进行中。在疫情管制还没完全解除的情况下,如何及时有效地为客户提供高品质的服务,成为工程机械行业面临的共同课题。 为提高全国经销商服务人员在疫情期间的服务质量和效率,4月10日,加藤中骏服务部为全国经销商举行了一场线上培训活动。