农历新年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情不仅让新春的喜庆氛围大打折扣，更为各地的节后复工蒙上了一层阴影。特殊时期，责任企业纷纷行动，众志成城，携手共克时艰。目前各地工程项目受疫情影响存在多重未知因素，多数客户面临较大压力，日立建机主动调整销售与租赁政策，旨在帮助客户平稳度过困难期，以细致关怀为高质量复工做好准备。
为支援新型冠状病毒肺炎防控，日立集团决定捐赠 CT 机“日立 Supria16（5M）”及相关款项和医疗物资（总计约 400 万元人民币）。
2020年1月17日，第十八届日立建机（上海）中国经销商会议在上海隆重召开。日立建机株式会社执行役常务池田孝美先生、中国事业部部长兼日立建机(中国)有限公司(以下简称“HCMC”)总经理梶田勇辅先生。
携手经销商，与客户长期共赢，一直是日立建机经营发展的不变理念。2020年1月3日，由日立建机经销商————乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限责任公司（以下简称：中辰伟业）主办的“聚焦矿山·质赢未来2020矿山客户高峰论坛”成功举办。
2019年12月20日，约50位日立建机老客户齐聚日立建机（中国）有限公司，以参观访问的形式增进对日立建机的了解，巩固彼此之间的友谊。日立建机（中国）有限公司副总经理董言威先生、日立建机（上海）有限公司副总经理高野诚先生。
2019年12月26日，第八届日立建机经销商品牌管理会议在上海隆重召开，来自全国的经销商代表共计30余人再次相聚，在学习与交流中互通有无、开拓思路，探索品牌建设的新路径、新方法，为2020年品牌提升凝聚信心与动力。
2019年12月7日，由日立建机（上海）有限公司董事总经理程晓明先生带队的专家团一行来到内蒙古，对乌海市东恒建筑工程有限公司进行了为期一天的交流访问。期间，HCS、经销商及麦肯锡专家顾问团队细致梳理、认真筹划、答疑解惑，以专业知识帮助客户解决实际问题，显示出HCS追求“客户利益第一”。
2019年11月28日，上海罗泾码头再次见证了日立建机挖掘机扬帆出海，助力中非“一带一路”建设的新成果。日立建机（上海）有限公司产品支援本部程爱明副部长。
日前，日立建机（上海）有限公司（以下简称：HCS）应八咏建设集团有限公司之需，于上海罗泾码头顺利交付6台挖掘机设备。该批产品将在此走出国门，远赴非洲埃塞俄比亚，投身埃政府的大型工程项目，为“一带一路”建设贡献积极力量。
