5月24日周六,六一儿童节来临前夕,斗山工程机械(中国)有限公司组织员工家属和年龄在6-12岁之间的孩子共100余人,举办首届“家庭开放日”活动。
产品类型可以迎合中国市场需求,品质却不能有丝毫的妥协。 2014年5月16日,斗山机床 (烟台)有限公司,700余名来参加第四届斗山机床展览会的观众使得平日里略显清净的厂区一下子热闹非凡,各地的口音搀和间或韩语,让这个以制造企业为主体的展会别有一番味道。
4月末起,斗山巡展车登陆福建省,在福州、邵武、三明、漳州、泉州多地相继成功开展了丰富多彩的巡展活动,展示了包括DH55-V、DX75、DX60、DX120、DX150 在内的众多机型,吸引近300 人参加,切实拉近客户与斗山的距离。
为加强工厂与代理商之间的品质交流,掌握客户真正关心的品质问题,4月25日, 斗山工程机械(中国)有限公司康又珪总经理一行5人访问了徐州斗山。康总应邀参观了徐州斗山新工厂,随后与徐州斗山高层及其品质、服务、营业部门进行了品质交流,认真听取了代理商提出的改善建议,并逐项解答了代理商反馈的品质问题点解决措施。
为客户提供更完善的服务是斗山一直以来的目标。DoosanCARE的推出更是将斗山服务上升至一个全新的层面。2014年是斗山工程机械进入中国市场20周年,为了感恩回馈广大的斗山客户,斗山工程机械将推出一系列感恩活动,回馈广大客户的支持。
4月29日上午,烟台市政府在烟台国际博览中心召开劳动模范和先进工作者表彰大会,纪念工人阶级和劳动群众的光辉节日,隆重表彰为经济社会发展作出突出贡献的劳动模范和先进工作者,烟台市委书记张江汀到会并讲话,市委副书记、市长孟凡利主持会议。
4月15日,山东省国防机械电子工会二届四次全委扩大会议暨女职委一届六次会议在泉城济南召开。斗山在此次会议上荣获十项荣誉:生产2部王建军职长和工序品质部王玉才职长荣获山东省国防机械电子系统“五一劳动奖章”,生产部2114组荣获“五一劳动奖状”,生产管理部出库2组丁海亭。
自2003年援建八角希望小学以来,公司一直密切关注着学校的发展。4月23日是世界读书日,为了让孩子们都能享受到读书的快乐,康又珪总经理一行来到了八角希望小学,为孩子们捐赠了895本图书。韩国驻青岛领事馆黄胜炫总领事、烟台开发区工委刘建民副书记等相关领导也参加了该活动。
呼叫中心是斗山面向客户的重要服务窗口,客服人员为受理客户服务需求,应对客户咨询,讲解服务政策及活动内容等工作也越来越多,在决定客户满意度方面起着越来越重要的作用! 为提升全国代理商呼叫中心的综合运营能力,保证代理商向斗山客户提供稳定优质的服务,产品服务部在4月16-18号举办了为期三天的全国代理商呼叫中心坐席主。
为促进在烟韩国人和烟台市民的沟通交流,由烟台市外商投资企业协会韩商投资企业分会、烟台网络电视共同主办的以“爱在烟台”为主题的绿色环保活动于4月19日上午在莱山区凤凰山公园举行。